オンラインでメガネ/サングラスを購入してそのまま使える「オンラインレンズ交換サービス」
こんにちは
ロンドン発のメガネ/サングラスブランド
METRONOME®️などをオンライン販売する
METRONOME-Tokyo Onlineです。
今回はこのECサイトで提供している
「オンラインレンズ交換サービス」について
ご紹介します。
2023年3月現在、
キャンペーンの方もぜひチェックしてください。
本題のオンラインレンズ交換について。
当ECサイトでは
1:「オンラインレンズ交換」をECサイトで購入。*当サイトで販売中のフレームをレンズ交換する場合はフレームも一緒にご購入ください
2:担当者から詳細に関する確認メールが届きます
3:度入りレンズ、カラーレンズの場合はレンズの詳細について最終確認させていただきます
(*お手持ちのフレームを交換する場合):お手持ちのフレームを当社指定の工場へ着払いでご送付お願いいたします
4:レンズ交換代金のご入金確認後に作業開始し、7~14営業日目処で納品いたします
交換可能なメガネ/サングラスフレームは
・当ECサイトで販売中のフレーム
・お客様お手持ちのフレーム
いずれも交換が可能です。
*一部のフレームは性質上レンズ交換が
できないものがございます。
ご不明な場合などは1度サポート担当へ
お問い合わせください。
*お手持ちのフレームのレンズ交換を
希望される場合は1度当社にて
お手持ちのフレームをお預かりします。
当ECサイトでは以下のレンズに交換が可能です。
・多焦点/単焦点度入りレンズ
・ブルーライトカットレンズ
・カラーレンズ
・調光レンズ
・ゲーミングレンズ
*それぞれ組み合わせも可能です。
度なしレンズの場合は受注後
購入いただいたフレーム、
もしくはお手持ちのフレームを
代金ご入金確認後レンズ交換いたします。
*カスタマイズ商品となるため
作業開始前の前払い受注となります。
度付きレンズの場合は
購入者様からレンズ作成に必要な情報を
「眼鏡処方箋」などをご提出いただくなどの
方法で当店へご共有いただきます。
レンズ作成に必要な情報の取得ですが
眼鏡店、眼科などへ依頼することで
作成できますのでお手数ですが
購入者様にて対応をお願いしております。
カラーレンズへの交換希望の場合は
希望のカラー名を担当者へお伝えください。
こちらのページに取扱中のカラーがございます。
ご不明な点ございましたら遠慮なく
サポート担当へメッセージくださいませ。
注文確認後、
担当者よりメールにて確認連絡いたします。
*注文完了後に自動で送信される
注文確認メールとは別に担当者がお送りします。
度入りレンズの場合はレンズ作成に必要な情報を
カラーレンズの場合は希望のカラーをメールへ
返信する形でお伝えいただければ幸いです。
メール連絡は info@metronome.co.jp からメールが届きます。
原則メールでのやり取りとなりますので
購入される際は現在利用中のメールアドレスを
ご記入いただきますようお願いいたします。
その他ご不明な点やレンズ交換に際しての
伝達事項などございましたら
チャット欄や公式LINEなどでメッセージを
いただければ担当者が折り返しご連絡いたします。
オンラインで完結する便利な
オンラインレンズ交換サービスを活用して
自分だけの個性的なメガネ/サングラスを
作っていただけたらと思います。
それでは。
OKD