안경·선글라스 수리 | 일본 사바에 공장에서 수리합니다 (타사 브랜드 환영)
다른 곳에서 구매하신 안경도 수리합니다
METRONOME Tokyo Online은 후쿠이현 사바에(鯖江)의 공장에서 안경·선글라스 프레임을 수리합니다. 사바에는 일본 안경의 대부분을 만드는 지역입니다. 메탈, 아세테이트, 셀룰로이드, 순금, 대모(별갑) 모두 대응합니다. 타사 브랜드 프레임도 환영합니다. 저희 제품을 구매하신 적이 없어도 괜찮습니다.
다른 곳에서 거절당한 작업도 자주 맡습니다. 부러진 브릿지, 갈라진 림, 고착된 나사, 아세테이트에서 뜯겨 나온 경첩, 탄력을 잃은 스프링 경첩, 형태가 완전히 틀어진 프레임 등입니다.
프레임의 브랜드에 따라 요금이 달라지지 않습니다.
수리 항목과 소요 기간
아래 기간은 일본 공장에서의 작업 기간입니다. 프레임이 사바에에 도착한 날부터 다시 발송되는 날까지를 셉니다. 여기에 국제 배송 기간이 왕복으로 더해집니다(선택하시는 배송 방법에 따라 편도 1~3주 정도).
메탈 프레임
| 수리 내용 | 공장 작업 기간 |
|---|---|
| 납땜 / 레이저 용접 | 2~3일 |
| 레이저 용접 + 컬러 클링스(코받침 다리) | 3~5일 |
| 레이저 용접 + 색 맞춤 | 3~5일 |
| 칠보(클루아조네) | 4~6일 |
| 재도금 (단색) | 6~8일 |
| 재도금 (투톤) | 8~10일 |
| 재도금 + 칠보 | 7~12일 |
| 용접 + 재도금 | 7~14일 |
| 렌즈 형태 변경(림 재성형) | 개별 견적 |
아세테이트·셀룰로이드 프레임
| 수리 내용 | 공장 작업 기간 |
|---|---|
| 브릿지 파손 / 림 균열 (셀룰로이드·아세테이트 한정) | 14~21일 |
| 빠진 경첩 재매립 | 5~7일 |
| 코받침 덧살 작업 | 5~7일 |
| 조절식 코받침 다리 장착 | 5~7일 |
| 템플(다리) 경첩 배럴 파손 | 14~21일 |
| 연마·재마감 | 5~7일 |
순금·대모 및 특수 작업
| 수리 내용 | 공장 작업 기간 |
|---|---|
| 휜 프레임 형태 교정 | 2~3일 |
| 고착된 나사 제거 | 2~3일 |
| 스프링 경첩 수리 | 5~7일 |
| 순금 프레임 연마 | 2~3일 |
| 순금 프레임 레이저 용접 수리 | 2~3일 |
| 대모(별갑) 연마·수리 | 10~14일 |
| 대모(별갑) 코팅 | 21~30일 |
| 스와로브스키 크리스털 세팅 | 4~6일 |
| 메탈 템플 마키셀(셀룰로이드 감싸기) | 7~14일 |
렌즈 가공 (렌즈를 직접 보내주시는 경우)
| 작업 내용 | 공장 작업 기간 |
|---|---|
| 풀림(전체 테) | 2~3일 |
| 나일로(반무테) | 2~3일 |
| 투포인트(무테) | 3~5일 |
위 목록이 전부는 아닙니다. 해당하는 항목이 없더라도 우선 문의해 주십시오.
요금에 대하여
해외에서 의뢰하시는 경우, 요금은 프레임을 보내주시기 전에 이메일로 개별 견적을 드립니다(일본 엔화 기준). 견적을 보신 뒤 진행하지 않기로 하셔도 비용은 발생하지 않습니다.
막연한 답변 대신, 최근 해외 고객님께서 실제로 지불하신 금액을 그대로 적어 둡니다.
| 사례 | 실제 청구액 |
|---|---|
| 영국 고객님 · 프레임 수리 | ¥16,480 |
| 영국 고객님 · 수리 | ¥15,500 |
| 미국 고객님 · 수리 | ¥10,660 |
해외 수리는 대부분 ¥5,000 ~ ¥30,000 범위에서 견적이 나옵니다. 배송비는 별도로 안내해 드립니다.
템플(다리) 교체
부품을 아직 구할 수 있는지에 따라 대응이 완전히 달라집니다. 구할 수 있으면 교체하고, 구할 수 없으면 기존 부품을 수리하거나 형태를 다시 잡습니다. 정가를 제시할 수 없는 항목이므로, 사진을 보내주시면 어느 쪽이 되는지 알려드립니다.
해외에서 의뢰하시는 방법
- 사진을 이메일로 보내주세요. 정면, 측면, 파손 부위 근접 사진을 info@phase-design.jp로 보내주십시오. 브랜드와 소재를 아신다면 함께 알려주시면 좋습니다.
- 견적을 회신드립니다. 엔화 견적, 예상 소요 기간, 보내주실 주소를 안내해 드립니다.
- 프레임을 일본으로 보내주세요. 반드시 선불(발송인 부담)로 보내주십시오. 해외에서 오는 착불 배송은 받을 수 없습니다.
- 수리 후 반송해 드립니다. 반송 배송비는 견적서에 함께 기재해 드립니다.
프레임을 받아본 뒤 추가 작업이 필요하다고 판단되는 경우에는, 작업을 시작하기 전에 반드시 연락드립니다. 원하지 않으시면 진행하지 않습니다.
6개월 보증
수리한 부위가 6개월 이내에 같은 곳에서 다시 문제가 생기면, 무상으로 다시 수리해 드립니다.
수리가 가능한지 모르겠다면
사진을 보내주시고 물어봐 주십시오. 고칠 수 없는 프레임을 애매하게 붙잡아 두는 것보다, 솔직하게 말씀드리는 편이 낫다고 생각합니다. 반대로, 버리려던 프레임이 살아나는 경우도 많습니다.