인터넷 통신 판매에서 구입 한 안경 / 선글라스는 어떻게 렌즈 교환해야하는지 이야기 (도입 렌즈 / 컬러 렌즈)
안녕하세요
런던 출발 안경/선글라스 브랜드
METRONOME®️ 등
개성적인 아이템 취급
온라인 셀렉트 숍
METRONOME-Tokyo Online입니다.
이 기사는 직원 OKD
집필하고 있습니다.
이번에는
"인터넷 우편 주문으로 구입했습니다.
안경/선글라스의 렌즈 교환에 대해서」
그렇다고 써 가고 싶습니다.
Zubari 세 가지 방법이 있습니다.
- 가까운 안경 가게에 가져와 상담
- 브랜드의 취급 대리점을 조사해 반입
- 숍 독자적인 온라인 렌즈 교환 서비스 등을 이용한다
입니다.
먼저 결론 을 쓰면
3) 숍 독자적인 온라인 렌즈 교환 서비스 등을 이용한다
하지만 「정확성」이라고 하는 관점에서 제일 추천 입니다.
1), 2)에서도 기술적으로 NG라는 것은
물론 없습니다.
그러나 제조자가 아닌 이상
만일 파손되었을 때의 교환이
매우 번거로울 수 있다는 위험이 있습니다.
기본적으로 타사 반입의 경우,
렌즈 교환에 따른 미세한 상처 등의 발생은
양해 바랍니다.
점포 담당자 등으로부터 확인된다고 생각합니다.
그 점,
온라인 스토어가 직접 계약하는 형태의
만일의 파손의 경우도 대응이 부드럽습니다.
(직영이므로 재고가 있기 때문에)
또한 제휴하는 공장도 그 가게의
프레임을 다루고 익숙하기 때문에
그 점도 안심 재료가 될까 생각합니다.
그러나 온라인으로 상호 작용하기 때문에,
그만큼 점포 등에서의 대면에서의 교환보다는
시간이 걸리기 쉽다는 것은
있을까 생각합니다.
어쨌든,
각각 검증해 갑시다.
우선 1) 근처의 안경 가게에 반입하고 상담한다
이쪽은 비교적 간편하게 실천할 수 있을 것 같네요.
장점으로는
주요 체인점이라면
많은 직영 점포가 있습니다.
기술적으로 렌즈 가공 및 교환 OK이면
타사 제품 반입 OK인 경우가 많습니다.
조건이 갖추어지면 당일 중에 수령도 가능합니다.
단점으로는
요금에 대해서 가공비에 더해,
타사 반입 요금이 발생하는 경우
있다는 점입니다.
또한 기술적으로 NG라면
원래 거절이라는 것도
있을 수 있습니다.
(원래 타사 제품 NG라고
그 시점에서 밖으로.
하지만,
상담 자체는 무료이며
듣는 것만 들어 보겠다는 자세로
어서 좋을까 생각합니다.
계속해서 2) 브랜드의 취급 대리점 을 조사해 반입
이쪽은 1)의 일반 점포에 반입보다는
확실성이 올라간다고 생각합니다.
취급 대리점 중에서도 「정규」의
대행사를 추천합니다.
제조업체와 계약을 해야 하기 때문입니다.
이쪽이 1)보다 빨리
그리고 정확하게 가공을 기대할 수 있네요.
단점으로는
“가까이에 대리점이 없는 경우”는
이 방법이 이용하기 어렵다는 점입니다.
렌즈 교환을 위해 떠나는 것은
꽤 귀찮고,
당일 받을 수 없다면
2왕복은 하지 않으면 안됩니다.
(꽤 시간적 비용이 듭니다)
그러니까
2)는 근처에 대리점이 있는 분 한정인가?
라는 식으로 생각하고 있습니다.
반대를 돌려주면
근처에 대행사가 있는 경우
그쪽을 이용하는 것이 빠르고 확실합니다 .
METRONOME-Tokyo Online의 경우
여기 에서 정규 취급 대리점을
찾을 수 있습니다.
(아직도 확대중!
꼭 가까운 안경점까지
고객이 말할 수 있다면
다행입니다!)
마지막으로,
3)의 온라인 렌즈 교환에 대해.
서두에서도 설명한 대로
1), 2)보다 약간 시간이 걸립니다.
확실성은 가장 보장 할 수 있습니다.
렌즈 교환 가능한 프레임이면
원칙 교환 OK입니다.
(* 프레임 자체가 원래 렌즈 교환 NG
물건이 있습니다.
일반 표준보다 큰 렌즈의 경우,
추가 가공비가 발생할 수 있습니다)
다시 장점을 쓰면
- 온라인으로 완결 가능
- 제조업체가 직접 계약하므로 안심
- 조정 및 배송에 대해 융통성이 효과적
단점으로는
- 배송비가 부과될 수 있음
- 기준으로서 납품까지 7~14 영업일 걸린다
- 도입 렌즈의 경우, 별도 「안경 처방전」의 취득이 필요
1)~3) 중,
모든 교환은 길고 짧지만
스피드감 중시라면 일반 점포,
확실성 중시라면 온라인 교환 등
대략적인 인식으로 괜찮을 것 같습니다.
온라인 렌즈 교환 서비스 이용으로
도입 렌즈 작성 희망의 경우,
가까운 안과님이나 안경점까지
렌즈를 만드는 데 필요한 정보를 얻고
해야 합니다 .
(이것을 "안경 처방전"이라고합니다)
온라인 렌즈 교환의 흐름으로서는
- METRONOME-Tokyo Online에서 프레임과 렌즈 교환 서비스 의 2개의 상품을 장바구니에 담아 선불 방식으로 결제
- 담당자로부터의 회복의 연락을 기다리고, 메일 등으로 「안경 처방전」의 화상 데이터 등을 송신한다
- 결제, 혹은 은행 송금 등으로의 입금 확인 후, 작업 개시·완성 후 발송 통지가 도착한다
- 상품이 지정한 주소에 도착
같은 느낌입니다.
렌즈의 빈도에 따라
금액이 다르기 때문에
우선 안과님, 안경점까지
렌즈 정보 취득 (안경 처방전)
부탁드립니다.
그 위에 여기 페이지 에서
도수, 블루 라이트 컷 가공의 유무 등을
선택해, 결제해 주세요.
내용 확인에 따라
담당보다 접수 연락 드리겠습니다.
어떻습니까?
이번에는 인터넷 우편 주문으로 구입
안경/선글라스의 렌즈 교환은,,,
그래서 온라인 렌즈 교환 서비스
소개했습니다.
몇 가지 방법이 있으므로
고객에게 가장 사용하기 쉬운 방법
선택하실 수 있다고 생각합니다.
그럼.
OKD
